Política de reembolso

En greenbay.pe, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad que cumplan con las expectativas de nuestros clientes. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

Condiciones para solicitar un cambio:

• El cliente debe contactarse con nuestro equipo a través del correo greenbayventas@gmail.com, adjuntado la boleta de compra para solicitar un cambio y explicar el motivo.
  
• El cliente deberá enviar el producto a nuestra fábrica para su revisión y proceder con el cambio.
• Los cambios deben solicitarse en un plazo máximo de 7 días desde la recepción del producto.
• El producto no debe presentar signos de uso.

Reembolsos

• Solo están permitidos los cambios, no los reembolsos.

Costos de Envío para Cambios y Devoluciones

• Los costos de envío para devoluciones o cambios son responsabilidad del cliente, a menos que se demuestre que el producto esté defectuoso o incorrecto debido a un error de nuestra parte.

Contacto

Para más información sobre nuestra política de devoluciones, reembolsos y cambios, no dudes en contactarnos en greenbayventas@gmail.com.